最終更新日：2026年4月8日
Effortlessは、当ストアおよびウェブサイト（関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む）を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」）を提供しています。本サービスはShopifyにより運営されており、これにより当社はお客様に本サービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを訪問・利用・購入・その他の取引を行う際、またはその他の方法で当社に連絡される際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・使用・開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合、個人情報の収集・処理・開示については本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用・アクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーをお読みになり、記載された個人情報の収集・利用・開示について理解されたものとみなします。
本ポリシーにおける「個人情報」とは、お客様または他の個人を識別できる、または合理的に関連付けることができる情報を指します。匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様の本サービスの利用状況、お住まいの地域、適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリの個人情報（これらから導き出される推測を含む）を収集・処理する場合があります。
連絡先情報：お名前、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレス
財務情報：クレジットカード・デビットカード情報、金融口座番号、決済情報、取引の詳細、決済方法、決済確認など
アカウント情報：ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定
取引情報：閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、取引履歴
当社との通信内容：カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社との通信に含まれる情報
デバイス情報：お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子
利用状況に関する情報：本サービスとのやり取りに関する情報（アクセス方法・タイミング・ナビゲーション等）
当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
お客様から直接：アカウント作成時、本サービスの訪問・利用時、当社への連絡時、その他お客様が個人情報を提供された場合
本サービスを通じて自動的に：お客様が本サービスを利用される際のデバイスから、およびクッキーや類似の技術を通じて
当社のサービスプロバイダーから：特定の技術を利用するために委託している事業者や、当社に代わってお客様の個人情報を収集・処理する事業者から
当社のパートナーその他の第三者から
お客様とのやり取りや利用される本サービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を使用する場合があります。
本サービスの提供、カスタマイズ、改善
お客様との契約の履行、支払いの処理、ご注文への対応、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知の送信、購入・返品・交換等の取引処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の円滑化、レビュー投稿の受付、購入履歴に基づく商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供のために個人情報を使用します。
マーケティングおよび広告
メール、テキストメッセージ、郵便によるマーケティング・プロモーションのご案内送信、本サービス内や他のウェブサイトでお客様の利用履歴に基づくオンライン広告の表示などに、お客様の個人情報を使用します。
セキュリティおよび詐欺防止
アカウントの認証、安全な決済・ショッピング体験の提供、詐欺・不正・違法・危険・悪意のある活動の検出・調査・対応、公共の安全の保護、本サービスの安全性確保のために個人情報を使用します。アカウントを登録される場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名・パスワード・その他のアクセス情報は他者と共有されないことを強くお勧めします。
お客様とのコミュニケーション
カスタマーサポートの提供、迅速な対応、効果的なサービスの提供、お客様とのビジネス関係の維持のために個人情報を使用します。
法的理由
適用法の遵守、法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きへの対応、民事開示手続き・訴訟・その他の法的紛争への参加・調査、当社の利用規約やポリシー違反の調査・執行のために個人情報を使用します。
特定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のためにお客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。該当する状況は以下のとおりです。
・Shopify、および当社に代わってサービスを提供するベンダー・第三者（IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）への開示
・マーケティングサービス提供・広告配信のためのビジネスパートナーとの共有。当社はShopifyを利用し、お客様のオンライン活動に基づくパーソナライズ広告をサポートしています。お住まいの地域によっては、このような情報共有を停止するよう当社に指示する権利がある場合があります。
・お客様が第三者への情報開示を指示・依頼・同意された場合（商品発送やソーシャルメディア連携など）
・当社の関連会社または企業グループ内での共有
・合併・破産等の事業取引に関連した開示、または法的義務の遵守、利用規約・ポリシーの執行、本サービスや当社・ユーザーの権利保護のための開示
本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyはお客様への本サービス提供および改善のために、お客様の本サービスへのアクセス・利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様が本サービスに提出される情報は、Shopifyおよびお客様の居住国外に所在する場合がある第三者と送信・共有されます。また当社は、事業の保護・拡大・改善のため、お客様が当ストア・他の販売者・Shopifyとやり取りされる際のデータを活用したShopifyの一部強化機能を使用しています。これらの強化機能を提供するため、Shopifyは当ストア等でのお客様とのやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。この場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理について責任を負います。Shopifyによる個人情報の利用およびお客様の権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルでお客様の個人情報に関する権利を行使できる場合があります。
本サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社と提携・管理関係にないサイトへのリンクをたどられる場合は、それらのサイトのプライバシー・セキュリティポリシー、利用規約をご確認ください。当社は、当該サイトのプライバシーやセキュリティ、およびそこで得られる情報の正確性・完全性・信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。お客様が外部サービスのソーシャルネットワーキングプラットフォーム等、公共または半公共の場所で提供される情報は、当社または外部サービスによる利用制限なく、本サービスの他のユーザーや当該プラットフォームの利用者に閲覧される場合があります。リンクの掲載自体は、当該プラットフォームや運営者を推奨するものではありません。
本サービスは子どもを対象としておらず、お客様の管轄地域における未成年の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。もしお子さまが当社に個人情報を提供されており、お客様がその親権者または保護者である場合は、下記の連絡先までご連絡いただき、情報の削除をご請求いただけます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の方の個人情報を「共有」または「販売」（適用法に基づく定義）しているという認識はありません。
いかなるセキュリティ対策も完全ではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。お客様が当社に送信される情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。機密性の高い情報を当社にお伝えになる際は、安全でない通信手段のご利用はお控えいただくことをお勧めします。
お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、法令で認められる場合には当社がご要望をお断りすることもあります。
アクセス権・知る権利：当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利
削除権：当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利
訂正権：当社が保有するお客様の個人情報の訂正を請求する権利
データポータビリティ権：当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利、および特定の状況下で外部サービスへの移転を請求する権利
コミュニケーション設定の管理：当社からお送りするプロモーションメールは、メール内の配信停止リンクからいつでも受信を停止できます。配信停止をされた場合でも、アカウントやご注文に関する重要なお知らせは引き続きお送りする場合があります。
これらの権利は、本サービス上でのご案内、または下記の連絡先を通じて行使いただけます。Shopifyによる個人情報の利用およびShopifyで処理されるデータに関する権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に、当社が不利益な取り扱いをすることはありません。適用法により許可または要求される場合、当社はご要望の処理前にお客様の本人確認を行う場合があります。適用法に従い、お客様はご自身に代わって権利を行使する代理人を指名することができます。代理人からのご依頼を受け付ける前に、代理人がお客様からの委任を証明する書類のご提出、およびお客様ご本人の直接の本人確認を求める場合があります。当社は、適用法で定められた期限内にご要望に対応いたします。
当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、当社の決定に異議申し立てを行う権利や、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。
当社は、お客様の個人情報をお住まいの国の外で転送・保存・処理する場合があります。
欧州経済領域（EEA）または英国の外部へ個人情報を転送する場合、移転先の国が十分な保護レベルを有すると認められている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項や、該当する場合は英国の主管当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに基づいて対応いたします。
当社は、運用方法の変更やその他の業務上・法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改訂された内容は本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法に基づき通知いたします。
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、以下までご連絡ください。
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